La banca se agarra a la negligencia de los clientes para no pagar en causas de 'phishing'

Este tipo de fraudes son los que más quejas generan contra las entidades financieras

En 2022 se presentaron 34.146 reclamaciones contra la banca, el cuarto valor más alto en la última década

La banca trata de poner pie en pared en las demandas de clientes por casos de 'phishing' y 'smishing', cada vez más frecuentes. Las entidades financieras se niegan en muchos casos a reintegrar al usuario el dinero que le han robado los ciberdelincuentes ya que se agarran a que el propio cliente fue negligente a la hora de custodiar sus credenciales bancarias.